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香港马会资料宝典:女子网购后要求退货 客服半夜打电话装鬼报复

时间:2017/12/20 1:07:31 点击:

  核心提示:20岁的沈蕾是大连某高校的在读学生。12月8日晚,沈蕾像平时一样睡觉了,身边没有其他人。凌晨1点多钟,不断有电话打进她的手机,都被她挂断了。看了一眼来电显示,都是来自广东的号码。  “都后半夜了,谁这...

  20岁的沈蕾是大连某高校的在读学生。12月8日晚,沈蕾像平时一样睡觉了,身边没有其他人。凌晨1点多钟,不断有电话打进她的手机,都被她挂断了。看了一眼来电显示,都是来自广东的号码。

  “都后半夜了,谁这么无聊打电话骚扰?”沈蕾把手机设成了勿扰模式,可骚扰电话还是能打进来。沈蕾气得不行,回拨过去,却把她吓得一激灵。

  电话听筒里,传来了“女鬼”撕心裂肺的哭嚎声,“那声音嚎叫得特别凄惨,扎得耳膜都疼。”本来睡得迷迷糊糊的她,一下子就清醒了,本能地把电话立马挂断。

  可事情并没有这样结束。紧接着,她的手机收到了一条短信,内容令人毛骨悚然:“任何听到我哭声的人,都会在睡梦中死去。”屋外,大风扫在建筑上,发出阵阵啸声,现场气氛有些诡异;屋里,沈蕾用被子裹紧身体,她实在是吓坏了。

  12月初,她在一家网络商城的店铺里,花30多元购买了一款不锈钢锅。2日发货,6日收货。发货地址显示,店铺的仓库位于广东省湛江市。但收货后,沈蕾用锅熬梨汤时,发现锅壁上有一层灰。“之前特意清洗了两遍,没想到灰还是弄不掉,跟锅体粘在一起。”沈蕾认为,这款不锈钢锅有质量问题,要求退货,并由卖家承担28元的运费;但卖家却表示,所谓的灰实际上是抛光蜡,没有质量问题。

  双方在商谈运费问题时,沈蕾和一名叫“珊珊”的客服人员之间发生了口角。对此,沈蕾曾多次联系店铺,要求“珊珊”向她道歉。一名客服人员告诉她,“珊珊”被领导叫走训话了,“听说是要开除她。”不过,12月13日晚,沈蕾再次登录店铺页面时,发现“珊珊”还在,“这是怎么回事,店方是在敷衍吗?”

  14日,记者电话联系了涉事网店,客服人员就此事进行了回应。客服人员说,这款不锈钢锅没有质量问题,如果消费者有异议,可以退货来解决。对于“珊珊”装鬼吓唬顾客一事,因“珊珊”已被开除,其中具体细节她暂时不清楚。她说,登录网店页面,现在的客服“珊珊”已经不是之前的人员,名字虽然一样,人已经换了。

作者:不详 来源:网络
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